Toimituskäytäntö

Almizo on omistautunut toimittamaan tilauksesi nopeasti ja turvallisesti, ja tekee yhteistyötä luotettavien toimituskumppaneiden kanssa sujuvan kokemuksen varmistamiseksi. Toimitustiedot ja -ehdot löytyvät alta.


Toimitustavat

Tarjoamme useita toimitustapoja varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu sinulle turvallisesti ja nopeasti. Kun tilauksesi on käsitelty, saat seurantatiedot, joiden avulla pysyt ajan tasalla lähetyksesi etenemisestä. Huomaathan, että toimitusajat ja -maksut vaihtelevat kohdemaan ja valitun toimitustavan mukaan.


Kansainvälinen toimitus

Toimitamme maailmanlaajuisesti. Toimitusajat ja -maksut riippuvat kohdemaasta ja paikallisista tullikäytännöistä. Huomaathan, että kansainvälisissä lähetyksissä voi olla viivästyksiä tulliselvityksen vuoksi ja niihin voidaan lisätä tullimaksuja kohdemaassasi käytetystä kuljetusyhtiöstä riippuen.
Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja osoitteeseen Info@almizo.com .


Puuttuvat tai vaurioituneet esineet

Jos paketistasi puuttuu tuotteita tai se saapuu vaurioituneena, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa toimituksesta tehdäksesi reklamaation. Muista liittää mukaan tilausnumerosi, kuvat pakkauksesta (jos se on vaurioitunut), kuva pakkausluettelosta (puuttuvien tuotteiden reklamaatioita varten) ja kuvaus ongelmasta. 7 päivän jälkeen lähetettyjä reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.


Huomautus pakkausvaurioista

Pyrimme aina toimittamaan tuotteesi hyvässä kunnossa ja pakkaamme jokaisen tilauksen huolellisesti varmistaaksemme niiden turvallisen perillemenon. Huomaathan kuitenkin, että jos pakkaus vaurioituu kuljetuksen aikana, mutta itse tuote on edelleen täysin toimintakunnossa, sitä ei voi korvata tai hyvittää.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa Info@almizo.com . .


Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Jos seurannassasi näkyy, että pakettisi on merkitty "Toimitettuksi", mutta et ole vastaanottanut sitä, tee reklamaatio suoraan kuljetusliikkeelle. Sinun on toimitettava meille todiste katoamisesta tai kuljetusliikkeen virallinen vahvistus reklamaatiosta. Toimitetuksi merkittyjen pakettien reklamaatioita ei hyväksytä 7 päivän kuluttua toimituspäivästä.


Tilauksen muokkaus

Jos haluat muokata tilaustasi, kuten muuttaa määrää, osoitetta tai tuotetta, voimme käsitellä tämän pyynnön 12 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. 12 tunnin kuluttua tilaus saattaa jo olla lähetysprosessissa, eivätkä muutokset ole enää mahdollisia.


Tilauksen peruutus

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, voimme käsitellä peruutuksen 12 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. 12 tunnin jälkeen tilaus saattaa olla jo lähetysprosessissa, eikä peruutuksia voi enää tehdä.
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos haluat peruuttaa tilauksesi.


Yleistä tietoa

Tilaukset käsitellään ja lähetetään yhden kalenteripäivän kuluessa (viikonloppuja ja pyhäpäiviä lukuun ottamatta). Seurantatiedot toimitetaan, kun tilauksesi on lähetetty.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa Info@almizo.com – olemme täällä auttaaksemme!


Maa Normaali toimitusaika Pikatoimitus
Yhdysvallat 4–7 kalenteripäivää 3–6 kalenteripäivää
Yhdistynyt kuningaskunta 5–8 kalenteripäivää 3–6 kalenteripäivää
Kanada 6–10 kalenteripäivää 5–9 kalenteripäivää
Australia 4–8 kalenteripäivää 4–6 kalenteripäivää
Uusi-Seelanti 4–8 kalenteripäivää
EU (Muu) 5–9 kalenteripäivää 4–7 kalenteripäivää
Muu maailma 6–12 kalenteripäivää
Alankomaat 4–7 kalenteripäivää
Belgia 4–7 kalenteripäivää
Ranska 5–8 kalenteripäivää 4–6 kalenteripäivää
Saksa 4–7 kalenteripäivää
Itävalta 5–8 kalenteripäivää 4–7 kalenteripäivää
Luxemburg 5–10 kalenteripäivää
Espanja 5–8 kalenteripäivää 4–6 kalenteripäivää
Irlanti 5–9 kalenteripäivää
Yhdistyneet arabiemiirikunnat 5–9 kalenteripäivää
Tanska 5–8 kalenteripäivää 4–6 kalenteripäivää
Ruotsi 6–12 kalenteripäivää 6–9 kalenteripäivää
Sveitsi 5–8 kalenteripäivää